景德鎮(zhèn)水司全面整治供水環(huán)境 提升服務(wù)水平
時(shí)間: 2012-04-11 09:27:17
中國(guó)水星消息（信息員 吳煜） 為了規(guī)范供水秩序，健全用戶(hù)用水檔案，全面掌握全市用水市場(chǎng)狀況，江西省景德鎮(zhèn)市自來(lái)水公司于4月6日對(duì)全市8萬(wàn)塊水表開(kāi)展為期3個(gè)月的水表大普查暨供水環(huán)境整治工作。
此次水表普查暨供水環(huán)境整治，以營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為主，從公司各部門(mén)抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成8個(gè)小組，對(duì)在線(xiàn)水表逐戶(hù)進(jìn)行“地毯式”的核查，包括核對(duì)地址、用戶(hù)名、水表口徑、用水性質(zhì)、水表讀數(shù)、水表鋼印號(hào)、聯(lián)系電話(huà)、水表安裝方式等；對(duì)全市用水戶(hù)的用水范圍和用水人口進(jìn)行核實(shí)，做到“低頭看水表、抬頭看用戶(hù)”，重點(diǎn)整治用水量明顯不符、三類(lèi)水價(jià)執(zhí)行不到位和轉(zhuǎn)供水用戶(hù)；對(duì)各所片區(qū)讀數(shù)為零和未用水表進(jìn)行認(rèn)真檢查，杜絕漏抄現(xiàn)象的發(fā)生。
同時(shí)，要求普查人員虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，為群眾解決實(shí)際困難。對(duì)拆遷的水表及時(shí)辦理銷(xiāo)戶(hù)處理；對(duì)各所片區(qū)表埋、表位不詳水表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)做好整改工作，讓用戶(hù)清清楚楚用水、明明白白繳費(fèi)；查處違章用水，打擊偷盜水，規(guī)范用水市場(chǎng)，使合法用水戶(hù)的權(quán)益受到保障；對(duì)城區(qū)里弄、繳費(fèi)困難戶(hù)以及管網(wǎng)老化用水困難戶(hù)進(jìn)行改造，使用水困難戶(hù)用水有保障。此次用水普查工作將于6月30日結(jié)束。通過(guò)此次普查，將進(jìn)一步提高水費(fèi)回收率，降低產(chǎn)銷(xiāo)差率，拉進(jìn)供水企業(yè)與用水戶(hù)間距離，提升為用戶(hù)服務(wù)的水平，同時(shí)，為企業(yè)供水市場(chǎng)管理向科學(xué)、有序邁進(jìn)提供行之有效的依據(jù)。
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